ALYAAM Paris

Questions fréquentes

Les bijoux sont-ils hypoallergéniques ?

Oui. Toutes nos pièces sont en acier inoxydable 316L chirurgical, le même utilisé en milieu médical. Elles conviennent aux peaux les plus sensibles.

Puis-je porter mes bijoux sous la douche ?

Nos bijoux résistent à l’eau du quotidien : pluie, lavage des mains, projections. Nous vous recommandons cependant d’éviter une exposition prolongée à l’eau chlorée ou salée.

Quels sont les délais de livraison ?

Expédition sous 24h ouvrées. Livraison en France sous 2 à 4 jours ouvrés. Union Européenne : 5 à 8 jours ouvrés.

La livraison est-elle offerte ?

Oui, dès 50 € d’achat en France métropolitaine.

Comment fonctionne le droit de rétractation ?

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner votre commande. Les articles doivent être non portés et dans leur emballage d’origine. Contactez-nous à info@alyaam.com.

Pour les packs, je choisis quels modèles ?

Oui, vous choisissez librement le modèle de chaque pièce parmi toute notre collection. Indiquez-nous vos choix dans la note de commande ou par email après votre achat.